Рнкб клиент банк вход в личный кабинет. Как зарегистрироваться в интернет-банке рнкб

Технология онлайн-банкинга позволяет любому пользователю банковскими услугами просматривать всю необходимую информацию по своим счетам не выходя из дома, а так же управлять своими счетами.

РНКБ Личный кабинет

Страница входа в систему интернет-банка

Сайт интернет-банка Российского национального коммерческого Банка (РНКБ) предусматривает наличие личного кабинета как для физических, так и для юридических лиц. Для его создания требуется регистрация, которая включает в себя пять этапов.


Регистрация для входа в Личный кабинет интернет-банка РНКБ

  1. Для того чтобы иметь возможность пользоваться личным кабинетом необходимо стать пользователем банка и активировать карту. Для получения карты следует обратиться в банк, где квалифицированный работник подскажет какую карту лучше создать, поможет собрать все необходимые документы и заключить договор.
  2. Следующий этап заключается в активации карты. Для этого пользователю потребуется перейти на официальный сайт банка. Сделать это можно при помощи компьютера с выходом в интернет или телефона с установленным браузером.
  3. После перехода на сайт необходимо в левом углу выбрать функцию «Интернет банк», а затем «юридическое лицо или физическое» и следом, перейти на вкладку «Вход в интернет банк», находится она чуть ниже.
  4. На четвертом этапе потребуется ввод логина и пароля. Каждому пользователю при составлении договора и оформлении банковской карты специалист выдает инструкцию и прочие документы. Плюс ко всему этому в инструкции или на отдельном листочке пользователю записывается его логин для входа в систему. Его необходимо ввести в самой первой колонке. В колонке «Ввод одноразового пароля» необходимо выбрать функцию «выслать пароль в смс». После этого пользователю на указанный номер придет сообщение с паролем. Его необходимо ввести в поле для пароля. В следующей колонке «Ввод долговременного пароля» пользователю потребуется ввести пароль, который приходил ему во время заполнения документов в банке.
  5. В завершении всех вышеперечисленных действий остается только выбрать функцию «Вход в систему», тогда вы автоматически попадете в свой личный кабинет и сможете просматривать информацию по своей карте.

После первого посещения личного кабинета всем пользователям сайта РНКБ интернет банк рекомендуется заменить свой пароль новым.

Если при активации или входе на сайт у вас появятся какие-либо трудности, обратитесь за помощью к специалистам банка, или позвоните на горячую линию и получите консультацию онлайн.

Официальный сайт РНКБ : https://www.rncb.ru/ войти
Вход в Личный кабинет РНКБ
Для юридических лиц: https://ibank.rncb.ru/corporate/internet.jsf войти
Для физических лиц: https://online.rncb.ru/web_banking/protected/welcome.jsf войти
Вход в Интернет-банк РНКБ : https://www.rncb.ru/ru/internet-bank/ войти
Телефон службы поддержки РНКБ (горячая линия) : 8 800 100-90-85

«РНКБ» — Российский Национальный Коммерческий Банк, один из крупнейших банков, работающих на территории Крыма и города Севастополь. Клиенты могут управлять счетами и финансовыми операциями банка через сервис личный кабинет, доступный с главной страницы официального сайта банка.

Клиентам так же предоставлен мобильный банк через приложения для мобильных телефонов на Android и iOs, скачать которые можно с сайта РНКБ.

Бонус от использования личного кабинета на сайте заключается в повышенном проценте ставок, в отличии от стандартного отделения банка.

Возможности личного кабинета

Клиенты РНКБ в личном кабинете могут:

  • Открыть личный счет в банке.
  • Получить информацию о состоянии счета.
  • Получить детализированную выписку по денежным транзакциям.
  • Перевести деньги с карты на карту.
  • Оформить кредит.
  • Переслать деньги на счета в другие банки.
  • Заказать новую кредитную карту.
  • Перевести деньги между счетами.
  • Оплатить услуги ЖКХ, штрафы, госпошлин.
  • Оплатить покупки онлайн в интернет-магазинах и сайтах услуг.
  • Пополнить электронный кошелек.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет РНКБ нужно посетить отделение банка и написать заявление. В заявлении указываются контактные данные и при регистрации клиенту выдаются номер счета и вклада, договор оказания услуг банка а так же банковская пластиковая карта.
При регистрации личного кабинета на официальном сайте банка клиент должен ввести эти данные в специальную регистрационную форму. Система банка проверит их на соответствие и в случае успешного прохождения идентификации клиенту предоставляется доступ в КЛ РНКБ с логином и паролем. Так же система попросит создать ответ на секретный вопрос для восстановления доступа в случае его утраты.Для того, чтобы завершить регистрацию в личном кабинете РНКБ нужно позвонить на телефон горячей линии банка, где оператор завершит процедуру в телефонном режиме и активирует аккаунт.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет РНКБ можно с главнй страницы сайта. На официальном сайте есть ссылка в верхнем правом углу страницы «Интернет-банк». При нажатии на ссылку банк предложит выбрать вариант авторизации: как физическое лицо, или как частное.

Выбрав физическое лицо система переведет вас на онлайн сервис авторизации для частных лиц, где нужно указать логин и пароль.

Личный кабинет банка РНКБ объединяет все функции онлайн-банкинга, которые предлагают современные версии ЛК иных финучреждений. Профиль позволяет проводить операции дистанционно, без обращения в отделение банка. Услуга онлайн-банкинга предоставляется всем клиентам РНКБ бесплатно . Но прежде чем приступить к работе, личный кабинет необходимо подключить. Для большей мобильности пользователи могут установить специальное приложение, разработанное для электронных устройств – смартфонов, планшетных компьютеров.

Способы регистрации в системе РНКБ

Получить доступ к личному кабинету физические лица могут тремя способами: в отделении банка, в терминале/банкомате или на официальном портале. Если физлицо еще не является клиентом российского национального банка, то необходимо обращаться в подразделение. В офисе нужно оформить какой-либо банковский продукт, например, дебетовую карту «МИР», заявление на подключение личного кабинета можно подать сразу.

После подписания всех документов сотрудник выдаст конверт, в котором будет указан логин для входа в личный кабинет. Пароль придет на указанный в анкете номер мобильного, в виде текстового сообщения. Так как при личном обращении физлицо сразу подтверждает свою личность, дополнительных действий совершать не нужно – после ввода логина и пароля доступ в ЛК будет открыт.

Также зарегистрироваться можно через технические устройства – банкомат или терминал РНКБ, но только при наличии карты банка . Процедура осуществляется следующим образом:

  1. Вставить карту в техническое устройство и ввести пин-код.
  2. На экране главного меню перейти во вкладку РНКБ, потом нажать на «Дистанционное обслуживание» - «Интернет-банкинг» и продолжить процесс с помощью дальнейших подсказок.

Если все будет сделано верно, устройство выдаст чек, который будет содержать логин и временный пароль.

Частные лица, которые являются клиентами банка, могут создать личный кабинет самостоятельно , через официальный веб-сайт РНКБ online.rncb.ru .

  1. по номеру счета;
  2. но номеру пластиковой карточки;
  3. по номеру договора.

Дальнейший порядок действий примерно одинаков для любого способа:

  • Ввести номер (карты, счета, договора).
  • Заполнить заявление на подключение к интернет-банку – внести личные данные и согласится с условиями, кликнув на соответствующую кнопку.
  • Указать и подтвердить логин и пароль (в роли логина будет использован адрес электронной почты).
  • Ответить на секретный вопрос, созданный при открытии счета, вклада или оформлении карты.
  • Подтвердить процесс регистрации, введя в поле на сайте одноразовый код, присланный в текстовом сообщении на мобильный номер телефона.
  • Загрузить свою фотографию или другое изображение (делать это не обязательно).

После завершения всех действий клиенту нужно набрать номер колл-центра РНКБ 8-800-234-27-27 для активации учетной записи. Без этого проводить операции по счету через личный кабинет он не сможет. Сотрудник контактного центра сначала должен удостовериться, что обратившееся лицо, является тем, за кого себя выдает. Для этого необходимо озвучить паспортные данные и знать контрольный ответ на секретный вопрос.

После завершения регистрации в системе клиент-банка в дальнейшем заходить в него нужно следующим образом:

  • Вводится логин (электронная почта, указанная при регистрации) и пароль (комбинация букв и цифр, придуманная при регистрации).
  • На клавиатуре нажимается клавиша «Enter» или на сайте в форме авторизации кнопка «Вход».

После пользователь сразу попадает в свой профиль на сайте РНКБ.

Восстановление утерянного пароля

Если по какой-то причине при попытке входа в личный кабинет высвечивается ошибка, то сначала рекомендуется удостовериться в правильности введенного логина или пароля. Нередки случаи, когда пользователи случайно вносят не ту букву и цифру или при входе активируют клавишу Caps Lock.

Если после проверки корректности указанного логина и пароля все равно не получается зайти в систему, то совершать дальнейшие попытки больше не нужно, так как учетная запись может заблокироваться.

Чтобы восстановить забытый или утерянный пароль, система предлагает зарегистрироваться повторно. Начать нужно с нажатия на надпись «Забыли логин или пароль», а дальнейшие действия аналогичны стандартной регистрации через интернет. Операция производится на сайте РНКБ для входа в интернет-банк.

Если интернет или мобильная связь отсутствуют, то пользователь может лично посетить кредитное учреждение и получить логин с временным паролем от банковского сотрудника. В дальнейшем настоятельно рекомендуется заменить пароль на новый.

Технические требования к ПК/системе

Система «Интернет-банк» работает без сбоев практически на любом компьютере и интернет-браузере, поддерживающем Java версию от 1,6. К ПК выдвигается минимальный список требований:

  • Процессор – Intel Celeron 600МГц (желательно Intel Celeron 1 Гц).
  • Оперативная память – от 256 мбайт (желательно 512 мбайт).
  • Операционная система – Windows (версии 98, МЕ, 2000, 2003, ХР, Vista, NT), Linux, Mac (версия 10.4.8 и выше).

РНКБ 24/7 – мобильный онлайн-банкинг

Доступ к личному кабинету банка РНКБ возможен не только через стационарный ПК. Для мобильных устройств разработано специальное приложение – РНКБ 24/7. Изначально программу нужно скачать в фирменном магазине Яндекс.Store, Google Play AppStore. Сторонние ресурсы и разработки использовать не рекомендуется – с большой долей вероятности они могут быть небезопасны. Версия Android должна быть 4.1 и выше, iOS подходит 8.0 и новее. В нижней части страницы официального сайта РНКБ есть прямые ссылки для скачивания.

  • Указать свой логин и пароль и нажать на кнопку «Войти».
  • Установить пин-код из 5 знаков для последующего быстрого входа и подтвердить его (некоторые смартфоны поддерживают функцию входа по отпечатку пальца).

Функциональные возможности личного профиля РНКБ

Опционально личный кабинет РНКБ не уступает разработкам других банковских учреждений. Общий список функций включает:

  • Просмотр и формирование выписок по счетам, получение иной информации о своих банковских продуктах (проверить баланс счета, узнать реквизиты и т. д.).
  • Создание шаблонов для оплаты услуг и платежей по расписанию.
  • Отправка денежных средств держателю карты РНКБ или другого банка (в том числе и иностранного).
  • Внесение платежей за коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, интернет и т.д.
  • Перевод денег на баланс мобильного телефона любого оператора связи.
  • Покупку страховки, билетов на самолет/поезд или товаров в интернет-магазинах.
  • Онлайн-оформление вкладов (при открытии депозита через личный кабинет применяется повышенный процент).
  • Оформление заявки на перевыпуск пластиковой карты.
  • Пополнение своего счета в системах Webmoney, Qiwi, Яндeкc.Дeньги.
  • Валютную конвертацию.

Все эти действия пользователь сможет совершать абсолютно бесплатно, как в интернет-браузере на компьютере, так и в мобильном приложении.

Одной из наиболее полезных функций является перевод средств между своими счетами или на реквизиты иных банковских учреждений. В режиме онлайн пользователь сможет проводить платежи в счет погашения кредитных обязательств, пополнять баланс кредиток.

В разделе «Кредиты» можно увидеть все кредиты, которые оформлены в РНКБ. В данном блоке можно просмотреть:

  • Остаток задолженности.
  • Процентную ставку.
  • Срок выплаты.
  • График платежей.
  • Сумму обязательного взноса и дату его оплаты.

Подробную информацию об ипотечных продуктах РНКБ можно узнать из .

Как обеспечить безопасность ЛК

Чтобы избежать кражи личных данных и максимально уменьшить риск взлома аккаунта, рекомендуется создавать сложный пароль. Комбинация должна содержать не только цифры, но и буквы, причем лучше, чтобы они были и прописные, и заглавные. Все операции подтверждаются кодом из СМС, поэтому доступ третьих лиц к привязанному мобильному следует ограничить.

Кроме этого, крайне не рекомендуется нажимать на клавишу в интернет-браузере «Запомнить логин и пароль» от личного кабинета. Это относится и к интернет-банку на компьютере, и к программе на смартфон. Если устройство будет украдено или взломано, мошенники смогут без особых усилий найти нужную информацию и провести операции по счету.

При утере банковской карты ее следует незамедлительно заблокировать. При пропаже мобильного, номер которого привязан к личному кабинету и/или картам, нужно обратиться и в банк, и к оператору сотовой связи. Операции по счетам и сим-карту необходимо «заморозить» или заблокировать. Затем следует посетить офис банка с паспортом для изменения номера телефона и входных данных.

Также рекомендуется на ПК или смартфон, через которые осуществляется работа в веб-банкинге, установить качественную и постоянно обновляемую антивирусную программу . Это позволит предотвратить попадание вируса, копирующего личные данные.

  • Адрес сайта должен начинаться с «https», но не с «http».
  • Проверяйте полный адрес сайта в строке – вход должен осуществляться именно с официального веб-ресурса https://www.rncb.ru или https://online.rncb.ru/web_banking/protected/welcome.jsf .
  • Не передавать входные данные третьим лицам.
  • Ограничить доступ к привязанной электронной почте.
  • Менять пароль каждые полгода – система самостоятельно будет оповещать об этом каждые 180 дней.
  • Если возникает подозрение о компрометации входных данных – изменить пароль и сразу обратиться в службу поддержки банка.

Система интернет-банкинга РНКБ абсолютно бесплатна и доступна для всех клиентов кредитного учреждения. Она упрощает совершение многих операций, дает возможность быстро получать всю необходимую информацию, выплачивать кредиты, оплачивать счета, открывать новые вклады, производить денежные переводы и т.д. Но все эти функции доступны только зарегистрированным лицам.

Российский национальный коммерческий банк был основан в 1991-м году в Москве. Сегодня он является крупнейшей кредитно-финансовой организацией в Республике Крым. Штаб-квартира банка находится в Симферополе. 2014-ый год стал поворотным в истории учреждения: РНКБ – пионер среди российских банков на территории Крыма. Он полностью финансируется силами государства – полный пакет акций принадлежит Российской Федерации (Федеральному агентству по управлению государственным имуществом).

На данный момент банк занимает лидирующую позицию среди всех коммерческих предприятий в Крыму: им обслуживается 1,5 млн. граждан и 50 тыс. корпораций. Актуальный вектор развития банка – в поддержке регионального бизнеса. Он делает упор на плодотворную динамику роста устойчивости регионального финансового рынка. Кроме того, Банк РНКБ сформировал крупную филиальную сеть (более 180-ти отделений) и внутреннюю инфраструктуру в виде достаточного количества банкоматов (около 1,5 тыс. устройств).

Банк акцентирует внимание на инновационных разработках современности, поэтому не остался в стороне от тенденции к переходу к дистанционному обслуживанию клиентов. Поэтому одной из услуг банка является предоставление доступа к системе интернет банка. Эта опция освобождает пользователя от регулярных посещений филиалов банка, тем самым способствуя экономии его ресурсов. Теперь вместо утомительного ожидания в очереди, клиент в несколько кликов в личном кабинете способен решить поставленную задачу в контексте собственного капитала.

Вход в личный кабинет интернет банка РНКБ можно осуществить на официальном сайте организации: https://www.rncb.ru/ . Навести курсор на позицию «Интернет банк» в правом углу страницы, пользователь должен выбрать между вариантами «Физическим лицам» и «Юридическим лицам». Открыв вкладку «Физическим лицам», он окажется на странице авторизации в интернет банке РНКБ. Иной способ перейти сюда: по прямой ссылке — https://online.rncb.ru/web_banking/protected/welcome.jsf. В соответствующие поля «Логин» и «Пароль» нужно ввести аутентификационные сведения.

Главная страница официального сайта РНКБ

В личном кабинете РНКБ клиент может проводить операции по переводу (как внутри сети, так и на сторонние счета), оплату услуг (ЖКХ, телефония, госуслуги: штрафы, налоги и т.д.), контролировать работу с финансами, узнать баланс, изменять интерфейс профиля в онлайн банке.

Для предпринимателей банком РНКБ разработана специальная сложная система интернет банка – iBank2. Оказаться здесь можно либо кликнув мышью по значению «Юридическим лицам», либо по прямой ссылке — https://ibank.rncb.ru/ . Эта система специального сложного шифрования данных.

Для подключения к ней необходимо установить программное обеспечение, а в отделении банка сотрудник предоставит USB-ключ (иначе – токен), который открывает доступ к профилю в личном кабинете.

Если аутентификационные данные не были получены, их можно приобрести в процессе регистрации. Для этого нужно попасть в область для гражданского населения и под полями аутентификации в личном кабинете интернет банка найти позицию «Зарегистрируйтесь». Эта процедура проходит в 6 этапов:

  • Выбор способа регистрации: по номеру карты, по номеру счета, по номеру договора;
  • Заполнение заявления на подключение;
  • Создание сведений для авторизации;
  • Создание секретных вопросов для подтверждения личности;
  • Подтверждение онлайн-регистрации с помощью СМС-уведомления;
  • Выбор изображения для аватара профиля.

Регистрация Интернет банка РНКБ

После успешной обработки данных пользователю интернет банка следует позвонить по телефону горячей линии для повторного подтверждения личности, после чего доступ в веб банк будет предоставлен.

Попытка ввода неаутентичных регистрационных сведений влечет за собой ошибку системы. В этом случае рекомендуется проверить правильность данных:

  • Активирована ли клавиша caps lock (если да – отключить);
  • Верно ли выбран язык раскладки клавиатуры;
  • Соответствует ли чередование заглавных и строчных символов верному значению пароля.

Страница входа и восстановления пароля в интернет банке РНКБ

В случае, если повторная попытка не дает результата, аутентификационные сведения считаются забытыми или утерянными. Эта ситуация предусмотрена в системе интернет банка РНКБ: для получения новых актуальных данных необходимо пройти повторную регистрацию, пройдя по значению «Забыли логин или пароль» или по прямой ссылке https://online.rncb.ru/web_banking/registration/registration.jsf .

Мобильное приложение банка РНКБ 24/7

Услуга интернет банк способствует экономии ценных ресурсов. Главным преимуществом системы личного кабинета является упрощение процедур контроля и осуществления операций. В использовании интернет банка нет значения времени и места: для успешного пользования опцией нужен только стабильный интернет и устройство с подключением к нему. Однако технические разработчики банка оптимизировали профиль в личном кабинете под формат мобильных устройств. В связи с этим клиент получил доступ к интернет банку не только из удобных мест вроде дома, офиса или кафе, но и из абсолютно любого пространства. Функции мобильного приложения:

  1. Онлайн-переводы на карты Visa/Mastercard;
  2. Оплата ЖКХ в Крымском регионе;
  3. Доступ к играм и социальным сетям;
  4. Возможность покупки Ж/Д и авиабилетов;
  5. Переводы на электронные кошельки;
  6. Использование
Датой основания Российского Национального Коммерческого банка (РНКБ) можно считать 1992 г. Теперь это один из лидирующих и успешных банков Крыма с широко развитой сетью филиалов, действующих по всей территории полуострова. Из них: более 1500 банкоматов и 180 отделений, которые занимаются обслуживанием более чем 52 тыс. корпоративных клиентов и 1 600 000 граждан. Контрольный пакет акций РНКБ относится к собственности РФ. Данный финансовый институт успешно занимается следующими видами деятельности: прием депозитов у граждан, обслуживание физических лиц и организаций, и выдачей различных видов кредитов. Все средства, размещенные в банке, находятся под надежной охраной от возможных рисков и застрахованы системой по защите клиентских вкладов.


Каждое кредитное учреждение, имеющее представительство в сети интернет, предоставляет клиентам возможность контролировать свои финансовые операции в режиме он-лайн. И сервис РНКБ не является исключением среди остальных кредитных организаций. Здесь также имеется удобный сервис, который называется “Интернет-банк”. Функционал этого инструмента предоставляет клиенту допуск в его индивидуальный кабинет, где он может видеть информацию по своим счетам и управлять ими.

  1. Чтобы получить возможность входа в кабинет сначала потребуется зайти на основную страницу сайта банка, где вверху и справа кликнуть по надписи: “Интернет-банк”.
  2. После этого система предложит выбрать один из двух параметров: вход для физлица или организации.
  3. Зайдя в свой подраздел, потребуется залогиниться и указать пароль, введенный во время регистрации, и кликнуть по надписи: “Войти”. Эти данные нужно вводить без ошибок. Если несколько раз будет указана неправильная информация, то учетная клиентская запись заблокируется системой.
  4. Если данные были указаны правильно, на мобильный телефон придет индивидуальный код. Его нужно ввести в специальное окно доступа в индивидуальный кабинет.
  5. После первого допуска в свой кабинет, клиенту рекомендуется изменить пароль, выбранный системой, на другой, более надежный. Новый пароль будет считаться действительным в течение 6 месяцев. После этого будет предложено изменить пароль.

Возможности личного кабинета РНКБ


Личный кабинет обладает многими преимуществами, которые ускоряют и упрощают работу на сервисе.
В их числе следующие функции:

  • быстрые платежи для товаров и услуг;
  • интуитивно понятное управление;
  • возможность переводить денежные средства на счета остальных банков РФ;
  • быстрый доступ к собственным средствам;
  • вклады с увеличенной процентной ставкой.
  • возможность брать кредиты,
  • осуществление любых доступных операций в банкоматах,
  • возможность производить валютные операции по внутрибанковским курсам и т. д.

Регистрация в личном кабинете РНКБ


Пройти процесс регистрации на сервисе и попасть в индивидуальный кабинет следует при помощи следующих способов:

  1. в банкомате или банковском терминале;
  2. непосредственно в одном из отделений РНКБ;
  3. прямо на сайте банка.

Теперь более подробно о каждом из этих способов:

Как зарегистрироваться в терминале

Для прохождения регистрации в терминале следует вставить пластиковую карточку и набрать цифровой код. В появившемся окошке следует выбрать: РНКБ - Дистанционное обслуживание - Интернет-банк. После чего следует пошагово выполнять все инструкции, которые будут предлагаться системой. После окончания процедуры банкомат напечатает квитанцию с индивидуальными данными: которые послужат доступом в кабинет.

Регистрация в банковском отделении

Если филиал банковского отделения недалеко, то подключиться к службе Интернет-банк можно прямо там. Перед тем, как идти, следует взять паспорт или другой документ, подтверждающий личность, после чего в офисе составить договор. После написания заявки, клиенту выдают заклеенный конверт, где будет его индивидуальный логин. А данные пароля будут высланы в смс-ке, на номер девайса, указанный в договоре.

На сайте банка

По правилам аутентификацию в своем кабинете можно пройти после того, как человек приобретает одну из предложенных банком услуг. То есть, если у него уже имеется вклад в банке или он открыл какой-то кредит, счет; либо имеет банковскую карточку.

Для регистрации на интернет-сайте нужно выбрать наиболее подходящий для регистрации способ.
После этого нужно проделать следующий алгоритм действий:

  1. Написать заявку на подключение к услуге (в ней придется указать необходимую информацию о себе);
  2. Получить на мобильный телефон логин и пароль и внести их в форму регистрации;
  3. Ввести ответ на секретный вопрос, который был задан системой банка при регистрации;
  4. Подтвердить данные (для подтверждения система вышлет на мобильный телефон индивидуальный код в смс-ке);
  5. Добавить свою фотографию (прикрепляется по желанию клиента).

Как работать в приложении для мобильных устройств РНКБ 24/7


Для удобства пользователей, имеющих мобильные девайсы с оперативными системами: Android и iOS, разработчики создали сервис РНКБ 24/7. Применять его для работы может каждый клиент, имеющий вышеуказанные мобильные устройства. Данное приложение выполняет все функции индивидуального кабинета, если домашний ноутбук или компьютер недоступны. Его можно скачать в интернете по ссылкам: https://play.google.com и https://itunes.apple.com. После скачивания нажать кнопку: “Установить”. После установки, в меню мобильного девайса появится соответствующая иконка.

Приложение находится в свободном доступе, и все желающие могут скачивать его бесплатно. Чтобы попасть в него можно использовать данные, которые вводились при процедуре регистрации интернет-банка, или зарегистрироваться в самом приложении. Сразу после захода в индивидуальный кабинет лучше применить ускоренный вход – нужно задать специальный PIN-код из четырех цифр, заменяющих обычный лог ин и пароль.

Функционал приложения

РНКБ 24/7 дает клиенту возможность получать любую доступную информацию и пользоваться услугами следующих сервисов:

  • Контролировать личные данные (карты, счета, займы и депозиты);
  • Оплачивать товары в сети, сервисы кабельного телевидения, мобильных операторов, услуги ЖКХ, выплачивать штрафные санкции из ГИБДД, налоги и т. д.;
  • Отслеживать все движения финансов на личном счете (расход и приход средств);
  • Осуществлять различные операции с кошельками платежных сервисов: WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi;
  • Переводить средства между собственными карточками и счетами, а также переводить финансы на счета других кредитных организаций;
  • Производить платежи по взятым ссудам (выплаты по графику или досрочное погашение долга);
  • В случае потери или хищения банковской карты имеется возможность блокировать или разблокировать оную.
  • Можно создавать шаблоны для оплаты.
  • Дистанционно приобретать авиа- и железнодорожные билеты.
  • Производить операции обмена валют по существующему курсу банка.
  • Пользоваться возможностью открытия вкладов по льготным ставкам.
  • В случае возникших проблем и вопросов можно осуществлять связь с различными службами банка.
  • При необходимости получать информацию о соседних отделениях и банкоматах банка.
  • Менять настройки входа в приложение (изменять логин, пароль и выполнять другие доступные функции).

Как восстанавливать пароль от личного кабинета РНКБ?

У некоторых клиентов случаются проблемы со входом в индивидуальный кабинет. Это происходит по разным причинам. Но, для начала следует проверить правильность раскладки клавиатуры при введении логина и пароля. Так как он вводится на латинице, то есть большая доля вероятности, что просто была включена русская раскладка. Но вполне возможно, что пользователь просто ошибся при вводе цифр или букв. А может, был не полностью введен пароль или на клавиатуре была случайно нажата клавиша Caps Lock. Но, если все данные были введены правильно, а войти по-прежнему не удается, - не стоит пытаться входить много раз подряд, так как система может заблокировать эту учетную запись, считая, что какой-то злоумышленник пытается подобрать пароль к личному кабинету.

Итак, для восстановления пароля на странице входа в Интернет-банк нужно кликнуть на надпись внизу окна: “Забыли логин или пароль?” После этого система откроет следующее окно, где будет предложено зарегистрироваться тремя способами:

  1. по номеру карточки;
  2. по номеру вклада;
  3. по номеру банковского договора.

Выбрав один из способов, нужно ввести в пустое окошко необходимые данные, и дальше следовать подсказкам системы.
После завершения процедуры восстановления доступа система выдаст новые логин и пароль. Эти данные нужно будет активировать по телефону горячей линии. Когда доступ будет восстановлен, системой Интернет-банк можно будет пользоваться в стандартном режиме.

Контактные данные и телефон РНКБ

mob_info