Как быстро узнать сколько бонусов на карте летуаль. Летуаль: как получить карту постоянным клиентам? Карта клиента л этуаль бриллиантовая

Покупка косметики и парфюмерии в магазинах сети Летуаль – выгодное занятие. Компания предоставляет клиентам бонусы и скидки, позволяет существенно сэкономить. Перед началом шопинга лучше проверить баланс карты Летуаль, возможно, после совершения покупки покупатель сможет получить дисконт более высокого уровня и увеличить размер доступной скидки.

Какие дисконты существуют

В магазинах Летуаль работает четко налаженная маркетинговая система, представленная несколькими разновидностями дисконтных карт, номинал и параметры которых зависят от количества денег, что потратил покупатель.

Скидочные карточки от Летуаль бывают таких типов:

Способы проверки баланса карты Л’Этуаль

Проверка баланса скидочной карты Летуаль может осуществляться через официальный сайт letu.ru. Это обычный сервис с полями, в которые пользователем вводятся необходимые сведения, а затем оформляется запрос.

Как проверить баланс карты Летуаль, принадлежащей покупателю:

Обозначить в форме на сайте цвет дисконта.
Указать его номер, расположенный на лицевой стороне.
Нажать кнопку «Проверить».

Как только запрос обработается, на экране отобразится размер бонусного счета. Выполнение таких действий позволит распланировать будущие покупки и узнать время получения дисконта следующего уровня.

Еще один вариант проверки – звонок на номер горячей линии Летуаль 8-800-200-23-45. Выбрав такой способ, следует так же, как и в предыдущем варианте, озвучить цвет пластика и его номер. Оператор, узнав эти данные, мгновенно предоставит клиенту нужную информацию.

Инструкция по проверке

Проверка баланса дисконтной карточки не отнимет у пользователя много времени. Выбрать можно любой из описанных выше способов. Те же самые действия позволят клиенту магазина ознакомиться не только с информацией, касающейся накопленных бонусов, но и с новостями о свежих акциях, специальных предложениях и распродажах.

На сайте letu.ru

Как узнать баланс карты магазина Летуаль по номеру карты:

Перейти на портал letu.ru.
Войти во вкладку «Проверить баланс».
Выбрать один из четырех видов дисконта.
В пустую графу ввести его номер.
Ознакомиться с появившейся на экране информацией.

Еще один вариант – через Личный кабинет. Пользователь либо регистрируется, либо, если эту процедуру он уже прошел, авторизуется в своем профиле. Далее он получает доступ ко всем сведениям по принадлежащей ему карте.

Планируя шопинг, здесь можно не только посмотреть баланс карты Летуаль и узнать, как его использовать, но заблаговременно ознакомиться со всеми грядущими мероприятиями, а также с перечнем товаров, которые под скидки не попадут.

По телефону

Важно! Выяснить баланс получится при помощи горячей линии или кассира в магазине. Использование первого способа – более быстрый вариант.

Консультацию от оператора кол-центра можно получить совершенно бесплатно и в круглосуточном режиме. Следует позвонить, дождаться ответа сотрудника компании и озвучить номер карточки Летуаль. Через какое-то время клиент узнает об имеющемся на счете количестве баллов и размере доступной скидки, а далее сможет использовать баланс карты по своему усмотрению.

Сеть Лэтуаль является лидером среди бутиков по продаже фирменной косметики и парфюмерии. Компания заботится о своих клиентах, разрабатывает разные акции и программы лояльности. Большинство покупателей стают постоянными и для них важно знать, как проверить баланс карты Летуаль по номеру.

На данный момент сеть Лэтуаль насчитывает 900 магазинов в 200 городах России, а также интернет- супермаркет. Компания продает только оригинальную, сертифицированную продукцию, при этом обеспечивая высокий уровень сервиса и гибкую систему скидок. Именно поэтому многие, сделавши один раз покупку, остаются верными магазину на долгие годы.

Компания ценить каждого клиента, поэтому разработала систему лояльности, что заключается в выдаче бонусных карт с определенным процентом скидки.

Как стать обладателем бонусной карты и что она дает:

Совершив покупку в магазине сети на 399 рублей, можно стать обладателем Рубиновой карты, и в дальнейшем получать скидку 10%. Для этого нужно заполнить анкету и получить пластик в кассира.
Если сумма Ваших покупок достигла 3000 рублей (без учета первой), то Вам полагается Сапфировая карта и 15% скидки в дальнейшем.
При накоплении на бонусном счете 15000 рублей, карту можно обменять на Аметистовую, что обеспечит 20% дисконта.
И самая большая скидка – 25% доступна обладателям Бриллиантовой карты, для ее получения нужно купить товара на более чем 25000 рублей.

Пользователи часто задают вопрос: как использовать наколенные бонусы? Дело в том, что карта – дисконтная, что подразумевает определенный процент скидки на все товары (кроме специальных предложений). Сумма бонусов лишь определяет возможный минимальный дисконт, и обменивать их ни на что не возможно.

Система лояльности действует во всех магазинах сети, в том числе в интернете. Для получения бонусов при покупке в интернет-магазине, карту нужно зарегистрировать, привязав к своему имени (при возникновении проблем нужно обращаться на горячую линию). Если карта изначально была не Ваша, то ее можно перерегистрировать на кассе любой торговой точки.

Можно ли узнать баланс Лэтуаль через телефон

Каждый держатель бонусной карты хочет узнать: сколько баллов накопилось у него на карте, долго ли до следующего уровня скидки? Самый простой способ это сделать через официальный сайт компании. Но есть ситуации, когда возможности воспользоваться интернетом нет. В таких случаях баланс можно узнать:

По телефону;
На кассе магазина.

В каких ситуациях может понадобиться оперативно проверить баланс карты Лэтуаль по телефону:

Для получения информации о размере скидки, на который можно рассчитывать при текущей покупке, и сколько еще нужно накопить для увеличения дисконта.
Находясь в магазине, Вы незапланированно положили в корзину много продукции, а сумма бонусов уже близка к следующему уровню, и Вам нужно определить целесообразность переноса части товаров на следующую покупку.
Увидели, что в продаже появился желанный парфюм, а стоит он совсем недешево, и Вы рассматриваете вариант накопление необходимого количества бонусов для получения большей скидки.
Случайно увидели выгодную для накопления бонусов акцию, и не можете определиться, сколько товаров Вам нужно взять, чтобы увеличить дисконт для будущих покупок.

При планировании покупок и расчете возможной суммы экономии, важно знать, что баллы за покупку зачисляются в течение 10 дней, а обновление баланса происходит с запозданием на один день.

Звонок в службу поддержки для проверки баланса

Баланс карты Летуаль как узнать по телефону:

Набираете номер службы поддержки 8 800 200 23 45 (горячая линия работает ежедневно и круглосуточно);
Ожидаете соединения с оператором;
Сообщаете номер карты;
Специалист компании озвучивает сумму баллов и размер скидки.

Проверить баланс карты Летуаль через официальный сайт

Как проверить баланс карты Летуаль через интернет:

На сайте компании через форму быстрой проверки по номеру карты:

открываете сайт www.letu.ru и выбираете раздел Проверить баланс карты или сразу переходите по ссылке https://www.letu.ru/help/payment/dcBalance.jsp;
выбираете тип карты: Рубиновая, Сапфировая, Аметистовая, Бриллиантовая;
вводите номер карты;
нажимаете Проверить баланс;
просматриваете сумму накопленных бонусов и размер скидки.

Также проверка баланса возможна через личный кабинет:

на официальном сайте нажимаете Войти или Регистрация;
проходите процесс авторизации;
просматриваете баланс в разделе Личные данные.

Посмотреть сумму накопленных баллов через интернет – это самый простой и распространенный способ, которым Вы можете воспользоваться каждый раз при планировании покупок.

Шопинг - приятное занятие с мощным антистрессовым эффектом, а приобретать излюбленные косметические продукты и парфюмерию с внушительной скидкой - приятно вдвойне.

В сети магазинов «Летуаль» стало доброй традицией проводить большое количество заманчивых акций, во время которых можно приобрести продукты именитого бренда с большой скидкой. Благодаря проведению творческих конкурсов, интересных мастер-классов с визажистами и косметологами, «Летуаль» остается излюбленным магазином большинства ценящих качество покупателей. Совершив покупки на определенную сумму можно стать членом дисконтного клуба, и чем больше накопленных баллов, тем более ощутимой становится скидка. Зачастую акции дают не только возможность выгодной покупки, получения подарков и оказания бесплатной спа-процедуры, но и повышение процента по карте. Карта скидок «Летуаль» станет приятным бонусом к приобретению любимых средств по уходу за лицом и телом. А для своих постоянных клиентов компания проводит творческие вечера, концерты и презентации новинок. Основной задачей дисконтного клуба является поддержание обратной связи с покупателями, и на основе их пожеланий представлять новые акции и предложения.

Скидочные карты «Летуаль» с различным статусом используются при приобретении товаров с сети магазинов. Чем выше статус, тем больше скидка.

Карты «Летуаль» по цветам разделяются на 4 вида

	Рубиновая карта Как получить Нужно совершить покупку на сумму 399 рублей и заполнить анкету с данными держателя карты. Какой процент скидки Самая минимальная скидка в 10%. Карты любого статуса «Douglas» меняется на рубиновую карту; Синяя карта «РИВ ГОШ»; Карты «Золотое Яблоко» статусом в 10.
	Как получить Выдаётся при покупке на сумму 3000 рублей Какой процент скидки Скидка в 15%. Как получить карту, имея карты других сетей Все карты (кроме VIP) «Иль-Де Боте»; Карта «Золотое Яблоко» номиналом 15.
	Как получить Выдаётся при приобретении товаров на сумму от 15000 рублей. Какой процент скидки Скидка в 20%. Как получить карту, имея карты других сетей Карты «Золотое Яблоко» статусом в 20%
	Бриллиантовая карта Летуаль или золотая карта Как получить Выдаётся при приобретении товаров на сумму от 25000 рублей. Какой процент скидки Скидка в 25% - это максимальная скидка в магазине. Как получить карту, имея карты других сетей Золотая карта «РИВ ГОШ» с 25% скидкой; VIP карта «Иль-Де Боте» с 25% скидкой; Карты «Золотое Яблоко» с имеющейся скидкой в 25 и 30%.

По картам действуют на всю продукцию, представленную на полках магазинов, кроме тех, которые на настоящий момент участвуют в акциях. Исключения могут составлять некоторые производители, о которых лучше уточнять у консультантов. Для того, чтобы получить желаемую скидку достаточно предъявить карту на кассе при покупке.

Изначальный статус карт определяется суммой самой первой покупки. Это значит, что если первая покупка превысила 3000 рублей или 15000 рублей, то, заполнив анкету с личными данными, можно сразу получить сапфировую или аметистовую карту соответственно.

Как накапливаются баллы

Общая сумма всех покупок накапливается на дисконтной карте, тем самым пополняя ее баланс. Чем выше баланс, тем больше шансов на получение карты более высокого статуса с более приятной скидкой. После того, как необходимая сумма баллов была достигнута, вам выдается в пользование новая карта, на которую переносятся все бонусы и накопленные баллы. Обновление баланса происходит в течение 10 дней с момента последней покупки.

Как проверить баланс по карте

Баланс можно проверить на официальном сайте «Летуаль», чтобы определить количество необходимых баллов для повышения статуса карты и получения более высокой скидки на покупки. Обладателям бриллиантовой карты такая возможность не представится ввиду отсутствия более выгодного предложения. Для того, чтобы проверить карту «Летуаль» необходимо перейти на вкладку по проверке баланса, ввести все необходимые данные (номер и цвет карты). Если ожидания оправдались и сумма баллов превысила необходимые накопления, то при следующем походе в фирменный магазин можно обменять карту на новую.

Акция в магазине, на которой можно получить в подарок карту

В компании «Летуаль» введена традиция проводить акции в общественных местах для поддержания интереса к бренду. В ходе этой акции представители раздают карты своей целевой аудитории. Так можно получить рубиновую карту всего лишь заполнив анкету с необходимыми данными носителя и активировать ее в фирменном магазине.

Бонусы в День рождения

Еще одним не менее приятым бонусом «Летуаль» радует именинников. Чтобы получать специальное предложение в День Рождения, необходимо подписаться на SMS-рассылку или уведомления по почте. В праздничный день носитель карты (за исключением бриллиантовой) получает приглашение за именинными покупками. При предъявлении SMS или поздравительного письма и предъявлении удостоверения личности, именинник в праве осуществить покупку на любую сумму со скидкой 25%. Акция действует в течение 11 дней после получения уведомления.

Что делать, если вы потеряли карту

Восстановление карты в случае ее утери осуществляется в ближайшем для вас магазине. Необходимо заполнить заявление с указанием регистрационных данных.

О магазине

Сеть магазинов «Летуаль» на данный момент занимает лидирующие позиции на рынке парфюмерно-косметических магазинов. Существование бренда берет свое начало еще в 1997 году в Москве. С тех пор сеть развивается невероятно быстро, сохраняя при этом качество продаваемых продуктов. В 2011 году компания выпускает собственную линейку косметических товаров и сопутствующей продукции, ничем не уступающей по качеству именитым производителям, но по более привлекательной цене.

В фирменном магазине «Летуаль» представлены тысячи наименований люксовых продуктов и продуктов масс-маркет самых знаменитых брендов. Благодаря удобной системе самообслуживания, вы можете самостоятельно выбрать и протестировать товар перед покупкой. Компания славится соблюдением модных тенденций и предоставлением самый свежих и актуальных коллекций косметики и парфюмерии.

Рубиновую карту выдают при расчетном чеке от 399 руб.
Сапфировую – когда сумма всех покупок достигает 3 000 руб.
Аметистовую – при покупках на 15 000 руб.
Бриллиантовая выдается тогда, когда в магазине вы оставите не менее 25 000 руб.

Внимание! Карты поменяли свой вид!

Более четырех лет назад «Л’Этуаль» изменил внешний вид дисконток и суммы накоплений по ним. Хоть уже и прошло много времени, старые карты до сих пор действуют. Вот только чтобы воспользоваться скидкой клиенту придется заполнить Анкету, после чего отдать старую и получить новую карту. Свои накопления покупатель не потеряет – деньги просто перенесут со старого счета на новый.

Почему дисконтная программа от «Л’Этуаль» считается удобной

При заполнении анкеты покупательница указывает свой телефон и/или почтовый электронный ящик (что предпочтительнее). По оставленным контактам магазин будет уведомлять клиентку о новых акциях, подарках.

Сумму всех совершенных покупок легко узнать в личном кабинете на главной странице сайта магазина «Л’Этуаль». Введите 10-значный номер дисконтки. Отметьте тип или цвет карты. И узнайте свой счет.

Дисконтную карту можно передать другу. В «Личном кабинете» в соответствующем разделе указывают e-mail друга. После этого действия ваш знакомый получит вашу же скидку. Сумма его чека будет добавлена в накопительный счет вашей карты.

Дисконтка от «Л’Этуаль» легко восстанавливается в случае утери. Надо лишь подойти с паспортом в любой магазин сети или обратиться в службу потери карт, позвоним по телефону 8-800-2002345.

Интересный факт: В мае 2014 креативным директором «Л’Этуаль» стал бывший арт-диретор Dior Джон Гальяно. Итальянец будет создавать, а в дальнейшем и продвигать свою косметику под брендом «Л’Этуаль». Напомним, что ранее Гальяно был уволен из Dior после публикации на одном из таблоидов компрометирующего видео. На этом ролике кутюрье признавался в симпатиях к Адольфу Гитлеру.

Что говорят клиенты интернет-магазина о картах скидок Летуаль»

Приводим отзывы, касающиеся только дисконтной программы.

Первый отзыв о нежелании продавца принимать золотую (теперь – бриллиантовую) карту к оплате. Кассир утверждала, что товар аукционный, потому скидка на него не действует. И только когда клиентка пригрозила, что уйдет в другой магазин, продавщица пробила чек со скидкой.

Еще один негативный отзыв повествует, что 25% скидка лишь уравнивает стоимость товара в «Л’Этуаль» и цену на косметику в любом другом магазине.

Радует, что скидка по дисконтке распространяется на всю продукцию, в отличие от подобных программ в других магазинах.

Часто встречаются отзывы о том, что получить максимальную скидку в «Л’Этуаль» очень просто.

Все без исключения отмечают, что карты скидок в «Л’Этуаль» доступны, что пользоваться ими очень удобно. При этом девушки уверяют, что цены даже со скидкой завышены. Так ли это? На этот вопрос ответит следующий раздел статьи.

Действительно ли выгодны скидки в Л’Этуаль»?

Проведем сравнение цен на косметику. С «Л’Этуаль» будут состязаться интернет-магазины Flirtshop, «Подружка», Ozon. Судя по отзывам – это самые популярные распространяющие косметику магазины.

Чтобы результат эксперимента был действительно честным, сравнивать будем товары по настоящим и ценам со скидками.

Информация о максимально возможных скидках всех магазинов, участвующих в сравнении:

У «Л’Этуаль», напомним, – это накопительная 25% на общую сумму всех заказов от 25 тыс. руб.
У Flirtshop – это единоразовая 25% на заказ от 25 тыс. руб.
У «Подружки» – 15%, если сумма всех покупок в предыдущем месяце составила 1 500 руб.
У онлайн-мегамаркета Ozon стимулирующих к покупкам скидок нет.

Выборка товара проводилась из вкладки «Бестселеры» магазина «Л’Этуаль», это:

Под номером 1: Парфюмерная вода PACO RABANNE Lady Million (30мл).

Под номером 2: Крем-уход MAYBELLINE Dream Fresh BB.

Под номером 3: Парфюмерная вода CALVIN KLEIN Endless Euphoria (40мл).

Под номером 4: Рассыпчатая пудра MAX FACTOR Loose Powder.

Под номером 5: Молочко для снятия макияжа для чувствительной кожи GARNIER.

Под номером 6: Омолаживающий дневной крем для лица NATURA SIBERICA Caviar Gold.

Подведем итог

Решение провести сравнение цен со скидками было честным. Условия участия в дисконтных программах у «Л’Этуаль» и Flirtshop – практически идентичны. «Подружка» хоть и предлагает меньшую скидку – в 15% – но и условия ставит более щадящие. У Ozon скидки появляются периодически, а потому в сравнении они не учитывались.

Обе колонки «Л’Этуаль» «покраснели» от стыда. И реальная и цена со скидкой выше, чем в других онлайн-магазинах. Ни одного выигрыша – целых 8 проигрышей.
Если сравнивать стоимость товаров со скидкой в 25% и обычную цену на косметику в других магазинах – тут «Л’Этуаль» почти по всем позициям выигрывает (если это можно считать выигрышем). Вывод по остальным магазинам делать не будем, так как это не входило в задачу этой работы. Тем более результаты и так видны в таблице.

Косметика в «Л’Этуаль», даже если она куплена со скидкой в 25%, стоит дороже, чем подобный товар в ряде других популярных магазинов.

Бриллиантовая карта «Летуаль» предоставляет клиентам сети максимальную сидку на продукцию. Выдают ее за покупки на определенную сумму, которую можно накопить по частям, и за промокоды в рамках акций. Работает БК подобно инструментам многих других программ лояльности: покажите полученный кусочек пластика на кассе при расчете за товары и сэкономьте четверть стоимости.

Главное преимущество бриллиантовой дисконтной карты заключается в возможности экономить средства на приобретении косметики. «Лэтуаль» открывает носителям инструмента доступ к самой крупной скидке в программе. Выдается она после суммарных покупок на 25000 рублей.

Кроме возможности экономии, пользователи получают:

новости об обновлении ассортимента, предстоящих распродажах и акциях;
ориентированные на предпочтения рекомендации. Сервисы и продавцы сети видят статистику о любимых категориях товаров клиентов, дают релевантные советы и корректируют каталог продукции.

Учтите, что несмотря на уведомления о распродажах, на подобные группы товаров действие БК не распространяется. Суммироваться скидки не будут, акционные продукты проведут по указанной на ценнике стоимости.

Бриллиантовая карта «Летуаль»: сколько процентов скидка

Полная скидка по бриллиантовой карте «Летуаль», сколько бы продуктов не приходилось на один чек, составляет 25 процентов от чека. Не распространяется действие на средства Tom Ford, Bobbi Brown, White Star Beauty, Kilian – максимум бренды дают скидку до 15 процентов – и еще пары десятков представленных в магазине марок.

Как получить бриллиантовую карту в «Летуаль» бесплатно

Начать сразу с БК возможно только в рамках акций. В противном случае для начала клиенты получают соответствующую первому уровню рубиновую карту со скидкой в 10%. Чтобы стать ее обладателем, совершите в «Л’этуаль» покупку на 399 рублей и заполните на кассе анкету участника для регистрации в программе лояльности. Отдельно платить за кусочек пластика не придется – выдают рубиновую бесплатно.

Перед тем как получить бриллиантовую карту в «Летуаль», в магазинах сети придется в общем потратить 25000 рублей. Приобретение не должно быть единовременным, сумма израсходованных средств накапливается со временем.

Кроме стандартного способа, для получения карты можно использовать промо-предложения. Так, «Лэтуаль» на постоянной основе предлагает вступление в программу лояльности в обмен на подобный кусочек пластика из других магазинов косметики и парфюмерии. Просто предъявите на кассе карту «Иль дэ Ботэ» или «Рива Гоша» и получите рубиновую в подарок. Для бриллиантовой на балансе придется накопить необходимую сумму.

Как выглядит бриллиантовая карта «Летуаль»

Этот «билет» участника программы лояльности представляет собой стандартную пластиковую карту. Каждый уровень компания окрасила в контрастные цвета, и конкретно бриллиантовой достался золотой. На лицевой стороне пластика указан логотип магазина, тип карты, а поверхность стилизована под грани бриллианта. На обратной отражен уникальный номер, идентифицирующий клиента в системе бонусов.

Как активировать бриллиантовую карту «Летуаль»

Если бриллиантовая карта досталась вам в подарок, перед использованием ее придется активировать. Сделать это через интернет не выйдет – операция осуществляется офлайн, в любом магазине «Л’Этуаль». Для этого:

Заполните прилагающуюся анкету с личными данными – спрашивают ФИО, телефон, почту, адрес и прочее.
Подойдите в ближайший филиал, обратитесь к кассирам с просьбой активировать скидочную бриллиантовую карту «Летуаль».
Приложите анкету к полученному кусочку пластика и отдайте сотруднику сети для регистрации.

Через 5 минут БК можно будет использовать. Никаких других манипуляций, кроме предоставления личных данных, не потребуется.

Как работает бриллиантовая карта «Летуаль»

Действуют карты «Летуаль» элементарно. Участник регистрируется в программе под своими ФИО и номером телефона. Взамен получает кусочек пластика, привязанный к индивидуальному идентификационному коду. Отныне компания будет знать о предпочтениях клиента и формировать более релевантные рассылки, ассортимент, а человек – получать скидку за приобретение косметики, парфюмерии и сопутствующих товаров.

Если начинает участник системы с рубиновой карты, для начала придется за один или несколько визитов потратить на покупки в «Л’Этуаль» 25000 рублей. Именно эта сумма открывает доступ к бриллиантовому статусу. После достижения указанного количества средств карту заменят на золотую.

С бриллиантовой работа проходит так же, как с рубиновой:

набираете в торговых точках сети понравившийся товар;
подходите на кассу;
в момент расчета предъявляете кусочек пластика и ждете, пока кассир уменьшит стоимость корзины на 25%.

Учтите, что на часть продукции из ассортимента действует фиксированная, меньшая скидка или не действуют скидки вовсе. Чтобы избежать недоразумений на кассе, лучше предварительно спросите у консультантов, участвует ли товар в программе.

Что значит баланс на карте «Летуаль Бриллиантовая»

Для пользователя баланс БК важного значения не имеет. Это системная информация, которая всего лишь отображает потраченную в магазинах компании сумму. Увеличение количества накоплений обычно гарантирует человеку переход на новый уровень программы лояльности, но бриллиантовая карта уже предоставляет самые большие льготы.

Чтобы узнать баланс:

Информация о накопленной сумме и действующая скидка отобразятся ниже.

Промокод на бриллиантовую карту «Летуаль»

В начале 2020 пользователи интернет-магазина «Лэтуаль» имеют возможность получить БК без покупок на 25000. Оформите заказ от 1000, на стадии оплаты впишите в поле «Промо-код» одну и представленных ниже комбинаций и завершите заказ. Актуальные шифры, которые можно использовать лишь один раз: